Bonjour à tous,

Je tiens à vous informer que je suis actuellement en train de traiter les commandes passées avant le 1er novembre. La boutique reste ouverte, mais je vous demande un petit peu de patience :) Chaque produit est entièrement artisanal, ce qui demande beaucoup de temps et de soin.

Pour accéder à la boutique et passer commande, utilisez le mot de passe "clientTRP" dans la zone "Saisir un mot de passe" située en haut à droite de votre écran.

Quelques points importants à noter :

Je travaille seule de A à Z. Pas d'Equipe,
Pas de grands entrepôts, juste mon petit labo et moi !

• Les commandes sont traitées dans leur ordre d’arrivée.
• Vous recevrez un e-mail dès que votre colis sera expédié.
• Si vous n'avez pas d'email, il se peut que j'ai du décaler le dépôt des colis au jour suivant. (voir infos Tchat)
• Si vous avez des questions, des informations sont disponibles via le chat en ligne.
• Je réponds également à vos e-mails, messages privés et discussions de chat chaque samedi. Cela me permet de rester pleinement concentrée sur la production en semaine, tout en vous apportant une réponse personnalisée et attentive.
• Par respect pour vous, je ne fais ni messages groupés ni réponses automatiques.

Merci infiniment pour votre compréhension et votre soutien. Cela me touche beaucoup et me motive à continuer à vous offrir des créations uniques et de qualité.

À très bientôt ❤️
- Charlotte